Verzekeraars

De Autoriteit Financiële Markten vindt dat financiële dienstverleners het belang van hun klanten centraal moeten stellen en dat de kwaliteit van de advisering omhoog moet. Driekwart van de pensioenadviezen aan het MKB moet beter. Aantoonbaar zorgvuldige advisering leidt tot verbetering van het klantvertrouwen en op termijn tot duurzame groei. De vindbaarheid en begrijpelijkheid van hypotheekinformatie moet beter. Recent is de gewijzigde Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen in werking getreden. Deze code leidt tot een aantal wijzigingen in het omgaan met persoonsgegevens met name op het gebied van gezondheidsgegevens. Hoe moet de scheiding tussen medisch adviseurs en verzekeraars praktisch worden georganiseerd onder de nieuwe regeling?

Dit is zo maar een greep uit de recente ontwikkelingen in compliance en toezicht die voor verzekeraars relevant zijn.

Quick Scan Advisering

De hoeveelheid en de complexiteit van de regelgeving neemt steeds meer toe. Mogelijk heeft uw organisatie ook behoefte aan onafhankelijke assurance om vast te stellen u voldoet aan de verscherpte eisen met betrekking tot klantadvisering. FPLC heeft daartoe een Quick Scan Advisering ontwikkeld.

Gap Analyse Medische Gegevens

De gewijzigde Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen noopt tot het doorlichten van de verwerking van medische gegevens. In het bijzonder is van belang hoe de medische gegevens worden verwerkt bij de volgende onderdelen: 1) het opvragen van medische gegevens, 2) het beheer door de medisch adviseur, 3) de verwerking bij declaraties, 4) de autorisaties, 5) functiescheiding medisch adviseur en verzekeraar en 6) governance. FPLC heeft een Gap Analyse Medische Gegevens ontwikkeld en kan ook op dit gebied uw organisatie 'doorlichten'.

Overige advisering

FPLC adviseert verzekeraars ook op de volgende terreinen:

  • Begeleiden van trajecten naar toezichthouders
  • Implementatie van toezichtsregelgeving
  • Methodiek meten kwaliteit van de advisering
  • Zorgplicht en informatieplichten
  • Analyseren van compliance & integriteitrisico's
  • Outsourcing, IT-hosting en IT-security
  • Privacy vraagstukken

Ellen Hoving en Ramon Ory geven gestalte aan de sectie Verzekeraars binnen FPLC. Beiden hebben ruime ervaring biinnen verzekeraars.

 

Newsflash

De afkeurende accountantsverklaring en stresstests > lees verder

'Pensioenfondsen worstelen met risicomanagement'

> lees hier het antwoord van FPLC

Direct contact

Wij zijn direct bereikbaar via telefoonnummer 020 - 623 37 87 en via fax 020 - 623 31 71. Of stuur een e-mail naar info@fplc.nl.